ВВИА.net

[ЛЁХА-САН]

полную версию пожалуйста!!!
_________________
Чем более трезво смотрю на вещи,тем больше хочется выпить...
Ergo bibamus!!!
Все что ни делается - делается в Китае.
En animo tardatur

[Luxidun]

[Инквизитор]

Что-то я не понял, это вы о чём?
_________________
АМЕРИКА, ГОРИ В АДУ !!!
Конгрегация Доктрины Веры

[Rodion]

Это Слава скучает на работе

[Карпыч]

Мое письмо в контору по производству и продаже мягкой мебели Сола-М:
В воскресенье 20.05 заказал диван в вашем фирменном салоне.

Доставку назначили на 02.06. Специально выбирали обивку из основной серии материалов (Капри оранж), чтобы уложиться в 2 недели на производство и доставку (01.06 въезжаем в новую квартиру без мебели). Причем предупредили продавца, что сроки играют для нас важную роль т.к. просто придется спать на полу в случае их невыполнения.

К сожалению вчера 21.05 выяснилось, что этой ткани у вас сейчас нет, а ее приход будет в конце мая т.е. доставка съезжает на середину июня в лучшем случае.

Если менять материал обивки, то попадаем в категорию с более низкими ценами, чем заказан в данный момент (и очень бы этого не хотелось, хочется купить то, что понравилось, а не то что есть на складе). А с возвратом денег, насколько я понял, проблема (озвучили 10 дней после подачи заявления). /по закону о правах потребителя так оно и есть /

В дополнительной скидке тоже отказали (была мысль купить на нее раскладушки мне и жене, раз уж все так плохо).

Сейчас хочу принять решение о дальнейших действиях.

Подскажите пожалуйста, есть ли варианты решения этой проблемы без расторжения договора?

/Им все пох, написал заяву на возврат денег /

[jurun]

2 Карпыч
я кухню 9 месяцев выбивал гы-гы.
_________________
Пуля производит удивительные изменения в голове, даже если она попадает в задницу.
С.Лукьяненко

[Карпыч]

[Анатолий]

НЕсколько не в кассу...
В Ашане (на Рязанке) уже за кассами есть место проверки электроприборов. Там можнео самому. а можно и спецу доверить проверку купленного товара. В этом месте честно висит плакат с цитатой из админ.кодекса (кажется), в которой перечисляются товары, неподлежащие возврату и обмену. Среди них - элекстробытовая, радиоэлектронная, компьютерная техника и т.д. Вопрос: а нахрена там проверять тогда?! Товар уже все равно куплен. Если неисправен, то по-любому везти в сервисный центр! Типа, чтобы сразу из магазина в СЦ?! Не понимаю...

[jurun]

[Rodion]

Толик, имхо, не совсем точно прочёл.
Те товары, которые там перечислены низя сдавать-менять без объяснения причин.
В 90-е годы можно было что угодно в течении двух недель сдать обратно без причин, а потом в 98-м (кажись) определили такой список.
Но некоторые фирмы всё же принимают обратно такие товары, но это их личная забота о покупателе.

[Rodion]

Хотя в последней редакции понятия "двух недель" вообще не обнаружил.

[jurun]

2 Родя
Щас тоже можно сдавать-менять без обьяснения причины в течении 2 недель, только там есть акцент, что товар должен быть рабочий и иметь товарный вид + ненарушена целосность упаковки
_________________
Пуля производит удивительные изменения в голове, даже если она попадает в задницу.
С.Лукьяненко

[Rodion]

ага, нашёл про 14 дней в ст.25
http://www.garant.ru/law/10006035-000.htm

тока про целостность упаковки ты загнул, нет там такого
что и логично, ибо если ты её не вскроешь, то и не узнаешь, что тебе этот товар не подходит

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

ну, а вот в конце как раз речь о том самом перечне, куда входят всякие технически сложные приборы

[jurun]

[Анатолий]